Politique de confidentialité

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La présente politique décrit comment Karine & Jeff (Le Bonheur est dans le Pot) traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

Le Bonheur est dans le Pot, Allée Nicolas Appert, Z.I de la Pomme, 31250 Revel, France. Contact : contact@karinejeff.fr.

2. Données collectées

Identité et coordonnées (nom, adresse, email, téléphone), informations de commande et de livraison, données de paiement (traitées par notre prestataire, jamais stockées par nos soins), données de navigation (adresse IP, cookies).

3. Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client : exécution du contrat.
• Gérer votre compte et vos abonnements : exécution du contrat.
• Vous envoyer des newsletters et offres : votre consentement.
• Améliorer le site et mesurer l'audience : intérêt légitime ou consentement (cookies).
• Respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à nos équipes et à nos sous-traitants agissant pour notre compte : hébergement et boutique (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs (DHL et transporteurs dédiés), outils d'envoi d'emails et de marketing. Ces prestataires sont tenus à la confidentialité et n'utilisent vos données que sur nos instructions.

5. Durée de conservation

Données de compte et de commande : durée de la relation commerciale puis archivage légal (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables). Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement, puis 3 ans maximum. Cookies : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@karinejeff.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour son fonctionnement, la mesure d'audience et, sous réserve de votre consentement, le marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies et les paramètres de votre navigateur.

Dernière mise à jour : septembre 2026.